Liefer - und Zahlbedingungen 

Unser Ziel ist die Ware von den besten Qualität einzuliefern, ein gutes Service anzubieten und den Kindern Freude zu bringen. Ob Sie mit unseren Holzspielzeugen zufrieden sind, sagen Sie das Ihrer Familie, Ihren Freunden - im Gegenteil oder beim Fragen nehmen Sie dann mit uns Teil per e-mail:pavel@wooden-toys.cz.

Wir bemühten die Einkäufe für Sie möglichst leicht zu machen. Zuerst tasten Sie das ausgewählte Produkt und geben Sie Ihre Auswahl in den Korb hinein. Danach können Sie mit dem Einkauf fortsetzen oder zur Auswahl der Zahlung zutreten.

Einkäufe fertig? Solange Sie die Ware bestellen wollen, drücken Sie den Taster "Anzahl". Hier sehen Sie wieviel Sie sich bestellt haben. Ob Sie mit der Bestellung einverstanden sind, gehen Sie auf Taster "Nächst". In diesem Moment werden Sie auf unserem versicherten Teil unserer Webseiten umgestellt. Hier erfüllen Sie Ihre Personalangabe und wählen Ihre Anzahl und Transportweise. Niemals geben wir Personalangaben der dritten Seite. Nah Beenden Ihrer Bestellung bekommen Sie e-mail Bestätigung. 

Jede angenommene Bestellung in unserem Geschäft ist verbindlich, ob es Ihnen um Storno geht, müssen Sie es spätestens in 2 Tagen nach Bestätigung machen. Späteren Storno ist nur nach der Besprechung mit dem Internetbetrieber möglich. Wir annulieren Ihre Bestellung ohne weitere Ausgaben.

Der Kunde ist mit oben beschriebenen Bedingungen einverstanden. Alle Preise sind in EUR inklusive 19 % MwSt. ohne Transportpreis. Wir bemühen uns die Produkte am besten zu beschreiben. Wir liefern die Ware, die wir im Lager haben. Die Farben der Spielzeugräder können anders aussehen als das Foto zeigt. Wenn Sie genaue Farbkombination des Spielzeuges wünschen, teilen Sie uns bitte damit. Wir liefern Spielzeuge in die ganze Welt.  

Personalangabenschutz

Firma J.Pavel als Betrieber des Internetgeschäftes mit hölzernen Spielzeugen deklariert und versichert keinfalls dem anderen Personen die Personalangaben ohne Zustimmung des Besitzers übergeben nicht einmal zum Komerzangebot unabhängig mit Propagation im Internet. Gleichfalls versichert unsere Firme die Angaben nach dem Wunsch des Kunden ohne Ursache von Database auszuscheiden. 

 Reklamation

Solange Sie mit dem Einkauf nicht zufrieden sind, können Sie die Ware in 7 Tagen nach dem Erhaltung des Pakets zurückgeben. Informieren Sie uns immer vorher auf e-mail Adresse. Im Falle Sie uns Warenzurückgabe vorher nicht melden, das Geld wird nicht zurückgegeben. Die Holzspielzeuge müssen mit Einkaufbelag und in der originalen Packung, unbeschädigt und uverwendet sein. Sobald wir die Ware in beschriebenen Zustand bekommen, schicken wir die von Ihnen befragte Summe zurück. Die Transportkosten schicken wir nicht zurück. Sie bekommen den Rechnungspreis ohne Transportkosten. 

Im Falle der Kunde wählte die Zahlung mit Konto und bespricht mit dem Internet - berieber Annulierung der Bestellung, bekommt er das Geld in 7 Tagen nach dem Bezahl auf Konto zurück. Der Verkäufer hat Recht vom Vertrag abzutreten wenn der Kunde nicht annimmt oder ablehnt die Ware azunehmen. 

Alle hölzerne Spielzeuge sind handherstellt und erfüllen alle EU Ateste.

Der Kunde ist verpflichtet die Sendung zu kontrolieren bevor Bestätigung dem Spediteur. Solange die Sendung offenbar beschädigt ist, muß man sie gleich kontrolieren und sich überzeugen, ob die Ware in Ordnung ist. Im Falle der Beschädigung der Ware in der Sendung, muß der Kunde auf dem Schriftlichen Abfassung der Reklamationsprotokol mit Spediteur beharren oder die beschädigte Sendung ablehnen. Für die Beschädigung der Ware beim Transport beantwortet der Spediteur. Im Falle der Beschädigung ist der Kunde pflichtig unverzüglich unsere Firma zu informieren. Die Garantie der Ware bezieht sich nur auf die Produktionsfehler. Es bezieht sich nicht auf Fehler bei unrichtigem Gebrauch, normalen Abnutzen, urichtige Manipulation oder Lagern. Die Garantiezeit ist 24 Monate seit der Übernahme der Ware. 

Der Kunde ist pflichtig gleich der Feststellung des Hindenises, dieses dem Verkäufer per e-mail mitteilen. Der Kunde muß dokumentieren, daß die reklamierte Ware bei unserer Gesellschaft eingekauft wurde. /Einkaufsdokument/.

Die Reklamation wird nach dem Wunsch des Kunden erledigt. Austausch des fehlerhaftes Produkts für fehlerloses oder Zurückgeben des Geldes/ohne Post-und Packungpreis/. Im Falle der unberechtige Reklamation wird die Ware dem Kunden an seine Kosten gesendet, gleichfalls kann der Verkäufer die Manipulationskosten berechnen. 

 Beim Austausch erneuert sich die Garantiezeit nicht, nur verlängert sich um die Zeit, der Reklamation. Der Verkäufer erledigt sie gleich, längst bis 30 Tage vom Beginn des Reklamationverfahrens. 

Postgeld

Das Postgeld ist von der Waage und Dimension der Ware abhängig. Bei der Bestellung bis EUR 104,- rechnen wir das Postgeld zu, bei der Bestellung über EUR 104,- ist das kostenlos. Das Packen ist in unserem Internet-geschäft kostenfrei.

Bedingungen der Zustellung

Ihre Bestellung schicken wir in 2-4 Wochentagen nach dem Emfang der Zahlung. Solange die Ware sich im Lager nicht befindet, avisieren wir wann die Ware abgeschikt wird. Nach dem Absenden verständigen wir Sie per e-mail. Wooden-toys.cz kann für die Verspätung beim Transport nicht beantwortlich sein. Solange Sie Ihre Bestellung bis 15 Wochentage nach der Zahlung nich bekommen, teilen Sie es uns mit. Ob das Paket beim Transport beschädigt wird, muß uns der Kunde per e-mail bekannt machen und sodass mit derm Foto der beschädigten Ware. Die Ware schicken wir nicht zurück bevor Sie es avisieren. 

Einige Kunden wollen vor dem Absenden bevor mit Telefon kontakt bekommen einen Termin bevor zu besprechen. Ob es nicht möglich ist mit dem Kunden Kontakt machen, die Sendung hält sich auf und deshalb passen Sie gut auf Kontaktangaben auf.

Zahlung

A/ online

Wir empfangen Paypal - payment ohne andere Gebühre.

B/ Bankübertrag

Beim Bankübertrag schicken Sie bitte die volle Summe /mit Postgeld/ auf unser Konto. WeitereGebüre auszuweichen, versichern Sie daß Sie richtige IBAN Nummer und Zahlungsform EUR benutzen. Wooden-toys.cz kann keine andere Bankgebühre bedecken. 

C/ Die Zahlung kann auf gerade mit Barzahlung auf unsere Adresse des Firmasitzes durchgeführt werden. Bei diser Möglichkeit verständigen Sie uns bitte bevor. 

Firma J.Pavel - wooden-toys.cz behandelt das Alleinrecht für die Preisänderung vor, aber der Preis bei der Bestellung bleibt fest.

Wir danken für Ihre Interesse und Bestellung. Wir geben Ihnen möglichst bald alle weitere Informationen und Absendung.